Contact

Vous pouvez consulter et mettre à jour les données de vos salariés bénéficiaires directement depuis votre espace client avec la possibilité d'ajouter ou supprimer un collaborateur de vos effectifs.

Accéder à votre espace client

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de vos opérations en temps réel dans votre espace client entreprise.
Vous y trouverez aussi :

• votre tableau de bord avec la situation globale du dispositif d’épargne salariale de votre entreprise, par plan, par fonds et par date de disponibilité ;
• le suivi de vos campagnes d’intéressement et/ou de participation ;
• l’historique détaillé de vos opérations ;
• vos comptes-rendus de traitement ;

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À la création de votre compte en tant que correspondant entreprise, nous vous avons fait parvenir un courrier de bienvenue dans lequel figure votre code d’accès ou identifiant internet.

Si vous n’avez plus aucun document d’Epsens en votre possession, merci de contacter notre service de relation client au 05 49 00 68 10.

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Si vous êtes un nouveau correspondant, si vous ne vous êtes jamais connecté ou si vous n’avez jamais reçu d’identifiant (par email ou courrier), merci de contacter notre service de relation client au 05 49 00 68 10.

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Email correspondant

Il suffit de vous connecter à votre espace dédié : Mon Profil/Mon compte

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Nom & raison sociale, Transformation de société, Dirigeant de société, Siège social etc …
Merci de contacter votre interlocuteur commercial habituel ou notre service de relation client au 05 49 00 68 10.

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Retrouvez dans votre espace client toutes les informations sur :

• Vos Supports de placement

  Epsens met à votre disposition un kit d’information complet pour chaque fonds, rubrique « Mes documents/Informations FCPE » : avec la fiche reporting, le DICI (Document d’Informations Clés pour l’Investisseur), le Règlement, …

• Vos opérations

  Vous accédez aux comptes-rendus d’opération réalisées sur votre dispositif.

• Les documents destinés à vos salariés

  Vous pouvez télécharger le Livret d’épargne salariale, un bulletin de transfert, les modalités de déblocage, la grille tarifaire…

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Vous pouvez retrouver toutes les informations fiscales et juridiques de l’épargne salariale ici.

Avec votre espace client entreprise Epsens, vous pouvez réaliser en ligne un versement collectif pour les collaborateurs de votre entreprise.

• Consulter la procédure video
• Télécharger la fiche pratique
• Accéder à votre espace client

Pour faciliter le traitement de vos opérations collectives, nous vous proposons de télécharger les fichiers Excel suivant le type de versement et le niveau de prestation choisi.

Fichiers de versement

Pour effectuer un versement, les virements doivent être effectués sur le Compte bancaire d’Opération en Instance qui vous a été communiqué, et mentionné dans les conditions particulières de votre convention de tenue de compte ainsi que dans votre livret d’accueil.

Si vous procédez à votre versement via l’espace client, les références du compte vous seront précisées à l’issue de l’opération dans le message de confirmation.

Merci de préciser dans le libellé du virement le code et le nom de l’entreprise ainsi que la nature du versement (INT pour intéressement, PART pour Participation, VV pour Versements Volontaires, ABD pour abondement).

En cas de difficultés, veuillez contacter notre service de relation client au 05 49 00 68 10.